====== Называйте действия и процессы правильно ======

{{tag>задача подпроцесс именование}}

Правильное название процессов, подпроцессов, задач сделает схему процесса понятнее для исполнителей.

===== ✔ Как надо =====

==== Процесс/подпроцесс ====

Процесс/подпроцесс с точки зрения схемы - это набор действий, которые выполняются для достижения какого-то результата. Поэтому называть его следует согласно его назначению. К примеру, если целью процесса является согласование документа, то и название процесса должно быть "Согласование (документа)".
Следует также определиться с границами процесса. К примеру, если процесс отвечает за выполнение клиентского заказа, то название должно звучать как "Выполнение клиентского заказа". В некоторых случаях можно использовать укрупненное название "Клиентский заказ", подразумевая, что в процессе выполняются все действия с заказом, начиная от обращения клиента и заканчивая его исполнением.

==== Задача ====

Задачи в нотации BPMN условно можно поделить на два типа: задачи, выполняемые людьми (User Task, Manual Task, Abstract Task) и автоматические задачи (Script Task, Service Task, Business Rule, Send Task, Receive Task).
**Задачи, выполняемые людьми**, должны быть указанием человеку, что ему следует сделать. Например, подготовить счет на оплату, заказать гостиницу и т.д. Поэтому задачу в процессе следует называть соответствующим образом: "Подготовить счет", "Заказать гостиницу". То есть название должно содержать глагол в неопределенной форме (инфинитив), отвечающий на вопрос "что сделать?" + существительное, указывающее на объект.

**Автоматические задачи** выполняются без участия человека, то есть указанное в них действие выполняется автоматически. Поэтому их название должно отражать то действие, которое в это время происходит. Например, сервисная задача "Получение счета из 1С" будет означать, что в этой точке процесс обращается к внешней системе и получает из нее счет. Или, к примеру, на задаче-сценарии (Script Task) выполняется вычисление кредитного рейтинга, и задача в этом случае называется "Вычисление кредитного рейтинга". То есть название должно содержать существительное в начальной форме + существительное в родительном падеже, указывающее на объект.

===== ✘ Как НЕ надо =====

==== Процесс/подпроцесс ====

Не следует называть подпроцесс, как пользовательскую задачу (например, "Согласовать документ"). 

Учитывайте границы процесса. Если процесс отвечает, к примеру, за клиентский заказ, то название "Оформление заказа" указывает на то, что цель процесса будет достигнута сразу после того, как заказ оформлен. А за его выполнение процесс не отвечает.

==== Задача ====

Задача, предназначенная человеку, названа как существительное в начальной форме + существительное в родительном падеже, указывающее на объект (например, "Составление калькуляции"). Такую задачу человек не воспринимает, как указание к действию.

===== Смотри также =====

  * [[tag:Именование]]

===== Автор(ы) =====

 --- //[[user:wjulia|Юлия Вагнер]] 2023-09-28 13:05//